תומך/ת Help Desk
ירושלים
מה התפקיד שלך יכלול?
למשרד ממשלתי גדול באזור ירושלים דרוש/ה תומך/ת Help Desk
הצטרפות לצוות מוקד התמיכה הארגוני וטיפול בתקלות משתמשים ברמת Tier 12.
קבלת קריאות, מתן מענה מקצועי וניטור תקלות מורכבות ומתמשכות.
מתן תמיכה במערכות Office, מערכות WIN, תקשורת ואינטרנט.
למי התפקיד יתאים?
נדרש ניסיון של 3 שנים בתמיכה
ניסיון בבמוקד תמיכה טלפוני / מוקד HD
הסמכות רלוונטיות בתחום מערכות מידע.
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory.
מי אנחנו?
-
אחת מחמש
חברות ה- IT המובילות בישראל
-
7 משרדים
ברחבי העולם
-
צמיחה
גידול שנתי של 25% בשנה בעשור האחרון
-
מומחיות
מוצרים ושירותים לעסקים
-
מחזור רווחי
300 מיליון בשנה
-
1972
הוקמה בישראל כחברה פרטית
-
+2500
עובדים