משך: 26 דקות | תום רונן – monday.com, ארז קרדה – KMS Lighthouse
טכנולוגיות AI עוזרות לארגונים לתת שירות לקוחות מהיר ויעיל ללקוחות שלהם. אבל כיצד הם עושים זאת? בפרק הזה אנחנו נדבר עם תום ממאנדיי ונבין איך מערכות אוטומציה מביאות לנציגים וללקוחות את המידע שהם צריכים, מה השלבים שארגון צריך לעבור כדי להטמיע מערכת אוטומציה ואיך הדבר משפיע על שביעות רצון העובדים. האזנה נעימה!
